Обслуживание и настройка компьютеров

Специалисты нашей компании готовы помочь сотрудникам Вашей компании с решением как задач по настройке и установке программного обеспечения, подключения принтеров и различной периферии, так и с решением проблем, возникающих в процессе их повседневной трудовой деятельности.

Техническая поддержка:

Специалисты нашей компании готовы помочь сотрудникам Вашей компании с решением как задач по настройке и установке программного обеспечения, подключения принтеров и различной периферии, замене расходных материалов и ремонту оргтехники, так и с решением проблем, возникающих в процессе их повседневной деятельности.

Мы понимаем, что любая проблема всегда оказывает влияние на деятельность компании, поэтому, используя многолетний опыт, в первую очередь мы ставим перед собой задачи:

  • Минимизация времени простоя;
  • Предотвращение повторных инцидентов.

Резервное копирование:

Мы не обходим вниманием задачу резервного копирования ПК Ваших сотрудников, особенно в том случае если в Вашей организации не используется выделенный сервер или сетевой накопитель для хранения и организации совместного доступа к документам, в том числе к базам данных 1С.
Резервное копирование призвано обеспечить сохранность Ваших данных от утраты в следствии:
  • случайного удаления;
  • действий вирусов и вредоносного программного обеспечения;
  • сбоя в работе программ и операционной системы;
  • выхода из строя жесткого диска.
Мы предлагаем комплексные решения по организации резервного копирования обеспечивающее в т.ч. архивирование, синхронизация с облачными сервисами и удаленное хранение, что дополнительно позволяет защитить Ваши данные от рисков.

Сети:

Высокая пропускная способность, минимальное время отклика и непрерывность работы сети обеспечивают оперативный доступ к информации и как следствие позволяют быстро реагировать на изменения и принимать решения. В свою очередь проблемы сетью значительно снижают эффективность труда персонала, приводят к простоям и снижают конкурентоспособность Вашей компании.
Мы реализуем резервирование основного интернет-канала вторым провайдером или на базе 4G с автоматическим переключением маршрутов, таким образом Вы останетесь на связи со своими партнерами.

Администрирование серверов:

Специалисты нашей компании имеют широкую практику эксплуатации и ввода в эксплуатацию серверов под управлением ОС Windows Server и Linux, что позволяет нам предложить наиболее эффективное решение Ваших задач и осуществлять поддержку существующей инфраструктуры.
Все обслуживаемые сервера подключены к централизованной системе мониторинга, что позволяет оперативного реагировать на изменения рабочих параметров.
Для обеспечения непрерывности бизнес-процессов и минимизации времени простоя мы ориентируемся на дублирование значимых объектов инфраструктуры, обеспечение адекватного резервного копирования c отрабаткой сценариев аварийного восстановления.